【科技新聞】亞馬遜 Pip 恐怖故事

我一直是 Amazon SDE 和 Amazon SDM。我很享受作為 SDE 的時光，幸運的是沒有這些恐怖故事。成為 SDM 之後，我明白這些恐怖故事是如何形成的。

 

一般來說，亞馬遜對績效管理有兩種看法。在書面文件中，這完全取決於您的報告是否符合角色準則。書面文件是可靠的。他們分享瞭如何客觀地評估人們以及如何最大限度地減少偏見。口頭上，這都是關於數字和概率的。該組織希望今年有 X 人離職，他們希望有 Y 人參與績效改進計劃。

每年強制進行一定數量的人員流失的壓力很大。雖然亞馬遜可能聲稱不存在堆棧排名，但亞馬遜使用評級和校準機制來了解您作為經理認為誰是您表現最差的人。作為一名經理，你會從你的經理那裡得到口頭（從未書面）的抨擊，然後跳過經理，將表現最差的人放在績效計劃中，以確保任何減員都很重要。一旦你投降，你表現最差的人現在就被認為是表現不佳的人。

作為一名 SDM，我想為我的團隊維持偉大的亞馬遜文化的錯覺。在幕後，我花了很多時間為我的團隊進行宣傳，並試圖在其他團隊的績效評級中戳破洞。這很累。當然，我可以採取很多捷徑，比如將潛在的內部調動放在績效管理上，但沒有。我為這裡的 LinkedIn 海報感到難過，我認為他有一個懶惰的經理。

我在亞馬遜工作過。我做了幾年，但在最初的幾個月裡幾乎被淘汰了。管理層丟給我一個巨大的項目，一個全新的 1 級服務，具有完整的 dns 解析、api、數據庫、分佈式系統以及微服務。最後期限是三個月。全新的技術棧。當我努力趕上最後期限時，我們開始進行“績效對話”。

 

我最終換了團隊，在公司度過了一段美好的時光，但噩夢般的情況非常真實。你是可替代的，沒有憐憫

有些人對此持懷疑態度，這很好。然而，我曾經在亞馬遜工作，負責公司內部使用的績效評估和人力資源工具。那是幾年前的事了，但我相當肯定仍然使用相同的工具，因為它們都是從頭開始開發的。當時這符合公司消除其有毒工作文化的公關。

 

值得一提的是，人們在團隊中移動並不少見，老實說，人力資源並不是軟件開發最令人興奮的領域。因此，正如預期的那樣，人力資源開發團隊讓人們四處走動。到目前為止沒有任何毒性。

我參與的項目之一是以前稱為開發列表或個人改進計劃 (pip)，現在重命名為 Pivot。很可能是完全相同的工具。管理層希望更新流程以盡可能實現自動化，並降低管理者僅僅因為他們不喜歡他們而將某人置於 pip 中的風險。然而，這個過程的設置方式是，經理可以通過一個點子讓員工進步太久，直到出現故障保護，或者第二雙眼睛甚至可以看到它。我個人表達了我對此的擔憂，但項目利益相關者以“它不應該發生”、“經理不會那樣做”和“沒關係”為由不屑一顧。

項目開始了，開發照常進行，幾年過去了。我搬到了人力資源領域的另一個項目。大多數開發該工具的團隊也轉向了更綠色的牧場。除了那個人，他從一開始就在那裡。他從一名後端工程師開始，學習 React 並煞費苦心地處理一個凌亂的前端代碼庫，最終讓他成為唯一有能力對其進行更改的人。最終他受夠了，想轉會到另一支球隊。瞧——他的經理，構建 pip 工具的團隊的經理，將他放在 pip 中以防止他移動。還沒有看到有人像他一樣迅速做出決定並真正離開公司。所以如果 pip 公司的經理能用它來勒索人們不要離開，我什至無法想像公司其他人會是什麼樣子。

我真的不明白為什麼任何聲稱支持自由市場經濟的人都對私人公司決定他們想要廣播的內容類型有異議。

 

JR 自願出售了他的知識產權目錄（播客劇集），並為此獲得了豐厚的報酬：我所能收集到的大約 1 億美元。 Spotify 選擇用它做什麼完全取決於他們，即使他們購買它的明確意圖是“燒掉”它，即從不播放它，那仍然不是審查制度。那隻不過是行使他們支付的知識產權，就像購買一首您討厭阻止該特定錄音再次播放的歌曲的權利是您的權利，甚至與藝術家談判永遠再播一次。

他簽署了一份“多年”獨家協議（由於顯而易見的原因，細節很模糊），這意味著他出賣了他的商標和時間來換取金錢，這就是市場的運作方式。

他到底賣了什麼（保密協議，他在空閒時間演講的限制等）我們可能永遠不會知道，但無論誰稱之為“審查”，都需要進行現實檢查。如果你去尋找它，世界上有很多適當的審查制度，但不是這樣。

我想我代表這裡的大多數人。

 

在 Spotify 交易之前，您只會在 YouTube 上看到幾個 Joe Rogan 的剪輯，並且您可能已經觀看了 3-4 個完整的播客。您不太關心 MMA，或者您認為喜劇演員並不像 JRE 粉絲所聲稱的那樣重要/值得炒作。

在 Spotify 交易之後，你甚至慢慢地停止看到這些剪輯，因為出於某種原因你只是不想搜索它們並且 YouTube 停止推薦新剪輯。

你會聽到一些關於 Joe Rogan 與某事的熱門話題，但你只是覺得不值得調查或坦率地對它們發表意見。

這讓我想起了霍華德·斯特恩（Howard Stern）離開地面從事衛星廣播的時候，因為 FCC 一直對他處以罰款——只是為了應對新公司的企業審查員。